ERP & Operasional · Distribusi & Layanan Teknis
ERP Distribusi & Servis Lapangan
Sales, teknisi, gudang, dan HR bekerja di satu alur yang sama, baik dari kantor maupun dari lokasi klien.
- Modul
- 34
- Alamat sistem
- Dua instalasi berjalan di produksi
Masalah yang diselesaikan
Begitu orangnya keluar kantor, perusahaan distribusi kehilangan jejak. Absensi masuk lewat WhatsApp, penawaran dibuat di Excel, laporan kunjungan menyusul entah kapan. Aplikasi mobilenya dipakai langsung di lokasi klien, dan persetujuan berjenjang jalan dari ponsel atasan.
Alur sistem
- 01
Absensi
Staf absen dari aplikasi dengan titik lokasi, tanpa mesin fingerprint
- 02
Aktivitas
Sales mencatat kunjungan dan memperbarui funnel dari lapangan
- 03
Penawaran
Penawaran dibuat langsung di lokasi pelanggan
- 04
Persetujuan
Atasan menyetujui atau menolak dari ponsel, berjenjang
- 05
Penugasan
Teknisi ditugaskan, lengkap dengan suku cadang yang dibutuhkan
- 06
Pengerjaan
Teknisi melapor dari lokasi; gudang menyiapkan barang
- 07
Monitoring
Manajemen memantau progres sales dan teknisi secara langsung
- 08
Rekap
Absensi, lembur, dan reimbursement masuk ke slip gaji
Modul
Modul dikelompokkan sesuai cara kerja sistemnya, lengkap dengan fungsi masing-masing.
SDM & Kehadiran10 modul
- Kepegawaian
- Data karyawan, jabatan, dan struktur organisasi
- Absensi
- Presensi masuk-pulang dari aplikasi dengan lokasi
- Rekap Absensi
- Rekapitulasi kehadiran sebagai dasar penggajian
- Cuti
- Pengajuan dan sisa kuota cuti per karyawan
- Lembur
- Pengajuan lembur beserta persetujuan dan perhitungannya
- Slip Gaji
- Penerbitan slip gaji yang bisa dibuka karyawan sendiri
- Reimbursement
- Klaim biaya perjalanan dan operasional lapangan
- Pengajuan & Persetujuan
- Alur persetujuan berjenjang untuk semua jenis pengajuan
- Jadwal Kerja
- Pengaturan shift dan jadwal kunjungan
- Riwayat Karier
- Mutasi, promosi, dan riwayat jabatan
Penjualan & CRM10 modul
- Funnel Penjualan
- Tahapan prospek dari awal sampai menang atau kalah
- Aktivitas Sales
- Catatan kunjungan dan tindak lanjut per pelanggan
- Penawaran
- Pembuatan penawaran harga beserta revisinya
- Permintaan Penawaran
- Permintaan dari pelanggan yang masuk ke antrean sales
- Persetujuan Penawaran
- Kendali diskon dan harga khusus oleh atasan
- Data Pelanggan
- Profil pelanggan, kontak, dan riwayat transaksi
- Outlet
- Titik lokasi pelanggan yang dikunjungi rutin
- Monitoring Sales
- Pencapaian target per orang dan per wilayah
- Marketing
- Program promosi dan materi pemasaran
- Broadcast
- Pengiriman pengumuman massal ke pelanggan atau staf
Produk & Gudang5 modul
- Katalog Produk
- Daftar produk beserta spesifikasi dan harga
- Paket Produk
- Bundel produk yang dijual sebagai satu paket
- Suku Cadang
- Persediaan komponen untuk kebutuhan servis
- Gudang
- Stok masuk-keluar per lokasi penyimpanan
- Ekspedisi
- Pengaturan pengiriman barang ke pelanggan
Layanan Teknis4 modul
- Monitoring Teknisi
- Posisi dan progres pekerjaan teknisi di lapangan
- Penugasan Tim
- Pembagian pekerjaan ke tim teknis
- Troubleshoot
- Basis pengetahuan gangguan dan cara penanganannya
- Data Teknis
- Spesifikasi dan riwayat servis per unit terpasang
Kendali & Platform5 modul
- Ringkasan Eksekutif
- Angka kunci untuk manajemen dalam satu layar
- Notifikasi
- Pemberitahuan tugas, persetujuan, dan pengingat
- Log Aktivitas Pengguna
- Jejak audit siapa mengubah apa dan kapan
- Pengguna & Hak Akses
- Pengelolaan akun dan wewenang
- Pengaturan
- Konfigurasi perusahaan, cabang, dan parameter sistem
Teknologi, dalam bahasa sehari-hari
- Go
- Bahasa pemrograman untuk layanan server yang ringan dan cepat
- Next.js
- Penyusun tampilan situs agar halaman terbuka cepat
- Flutter
- Pembuat aplikasi Android dan iOS sekaligus dari satu kode
- PostgreSQL
- Tempat seluruh catatan sistem disimpan dan dicari
Butuh sistem seperti ERP Lapangan?
Ceritakan kebutuhan Anda. Kami tunjukkan bagian mana yang bisa langsung dipakai dan apa saja yang perlu disesuaikan.
Atau kirim surel ke [email protected]